Di 1rokok, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
1rokok, yang boleh diakses di 1rokok.vu, mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari pengumpulan pertama hingga penghapusan data apabila anda memohon penutupan akaun.
Dokumen ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1rokok termasuk platform pertaruhan sukan, permainan slot, permainan tembak ikan, bingo, program VIP dan semua ciri-ciri lain yang terdapat di laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 1rokok, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, termasuk prinsip pengumpulan minimum, tujuan yang jelas, dan penyimpanan yang terhad. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja, dan tidak menyimpannya lebih lama dari yang perlu.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan disesuaikan untuk setiap ahli, 1rokok mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Berikut adalah ringkasan lengkap data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan identiti KYC dan keperluan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi dan sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran serta pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Log aktiviti, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang diletakkan | Penambahbaikan perkhidmatan, analisis risiko dan program VIP |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi GPS (jika dibenarkan) | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan dan pematuhan wilayah |
| Dokumen Verifikasi | Salinan pasport, kad pengenalan, bukti alamat | Pengesahan KYC dan keperluan pengawalseliaan |
Kami tidak sekali-kali mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Data kewangan seperti nombor kad kredit diproses terus oleh penyedia pembayaran yang dipercayai dan tidak disimpan dalam pelayan 1rokok.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang spesifik dan sah. 1rokok berkomitmen untuk tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda:
Data anda tidak akan digunakan untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan signifikan ke atas anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan yang penting seperti penamatan akaun atau penolakan pengeluaran akan disemak secara manual oleh pasukan 1rokok.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 1rokok. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang direka khusus untuk industri kewangan dan pertaruhan dalam talian bagi memastikan maklumat anda sentiasa selamat dari sebarang ancaman siber.
Tempoh Penyimpanan Data: Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan perundangan. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan yang dipiawaikan.
1rokok tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan. Mereka tidak dibenarkan untuk berkongsi atau menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain.
Platform 1rokok menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan. Sila ambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tidak akan menghapuskan data yang telah dikumpul sebelumnya.
Sebagai ahli 1rokok, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami ambil serius. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi:
1rokok mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda di bawah prinsip perlindungan data antarabangsa. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
1rokok dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data telah dikumpul daripada individu bawah umur, data tersebut akan dihapuskan serta-merta dan akaun akan ditamatkan tanpa pulangan baki.
Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti (KYC), kami mengesahkan umur setiap ahli baru sebelum mereka dibenarkan menjalankan sebarang transaksi kewangan. Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
1rokok berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baru, atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data peribadi. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi terkini diterbitkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang dianggap material atau memberi kesan ketara kepada hak privasi anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan yang tepat.
Penggunaan berterusan platform 1rokok selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan. Dalam kebanyakan kes, kami dapat menyelesaikan isu privasi dengan cepat dan memuaskan melalui saluran dalaman kami.
Enam tunjang utama sistem perlindungan data kami yang menjaga keselamatan maklumat peribadi anda setiap saat.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 dengan kunci 256-bit yang diperbarui secara berkala untuk memastikan tiada sesiapa pun boleh memintas data anda dalam perjalanan.
Sistem pengesahan dua faktor (2FA) kami menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda, memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.
Kakitangan kami hanya diberi akses kepada data yang benar-benar mereka perlukan untuk melaksanakan tugas mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.
Pelayan dan infrastruktur kami menggunakan penyedia pengkomputeran awan bertauliah ISO 27001 dengan pusat data yang berlokasi di kawasan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa.
Pasukan keselamatan siber kami sedia beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang insiden keselamatan. Sekiranya berlaku pelanggaran data, anda akan dimaklumkan dalam masa 72 jam.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia dihapuskan menggunakan kaedah penghapusan data yang dipiawaikan (DoD 5220.22-M) yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak selepas penghapusan.
Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Data peribadi anda sentiasa terlindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi.